条款和条件

1 - 我们之间的合同

1.1 在您的订单被接受之前,我们必须收到您所订购商品的全部价款。一旦我们收到付款,我们将通过向您在订单中提供的电子邮件地址发送电子邮件来确认您的订单已被接受。我们接受您的订单使我们之间具有法律约束力的合同成立。

2 - 价格

2.1 您订购的商品的应付价格在我们的网站上列出。

2.2需要为送货支付额外费用,我们可能无法送货到某些地点。我们的送货费用在我们的网站上列出。请在“运输和交付”页面以及付款时仔细查看费用。

2.3显示的价格包括您在英国和欧洲有责任支付的增值税。如果您居住在这些地点之外,您将继续结账,税款将从价格中扣除。您有责任支付在您所在国家/地区支付的进口关税和税款。

3 - 您有权取消合同

3.1 您可以在收到订购商品之日起 14 天内随时取消与我们就您订购的商品签订的合同。您无需向我们提供任何取消合同的理由,也无需支付任何罚款。

3.2 要取消您的合同,您必须以书面形式通知我们 contact@rojadovehauteparfumerie.com 并说明您的订单号。

3.3 如果您在取消合同之前收到了货物,则您必须自行承担费用和风险将货物寄回我们的联系地址。如果您取消合同,但我们已经处理好要交付的货物,您在收到货物时不得打开包装,并且您必须尽快将货物通过我们的联系地址退还给我们,费用和风险由您自行承担。

3.4 一旦您通知我们您要取消合同,从您的原始付款方式中扣除的任何款项将尽快重新记入您的帐户,无论如何在您下订单后 30 天内,前提是相关商品由您退回并由我们以交付给您时的状态接收。如果您不退回交付给您的商品或不支付送货费用,我们有权从重新贷记给您的金额中扣除收回商品的直接费用。

4 - 我们取消

4.1 如果出现以下情况,我们保留取消我们之间合同的权利:

  • 4.1.1 您不具备签订具有约束力的商品买卖合同的法律行为能力;
  • 4.1.2 我们没有足够的库存来交付您订购的商品;
  • 4.1.3 我们不送货到您所在的地区或国家;或者
  • 4.1.4 由于印刷错误或我们从供应商处收到的定价信息错误,您订购的一件或多件商品的价格不正确。

4.2 如果我们确实取消了您的合同,我们将通过电子邮件通知您,并将尽快将我们从您的信用卡中扣除的任何款项重新记入您的帐户,但无论如何都应在您下订单后 30 天内重新记入您的帐户。我们没有义务为遭受的失望提供任何额外补偿。

5 - 向您交付货物

5.1 我们会将您订购的商品运送到您下订单时提供给我们的地址。

5.2 我们将在您的订单被接受后尽快发货,无论如何在您下订单后 30 天内发货。

5.3 当您订购的商品交付给您时,您将成为商品的所有者。一旦货物交付给您,您将自行承担风险,我们将不对它们的丢失或毁坏负责。

6 - 责任

6.1 如果我们交付的货物不是您订购的或损坏或有缺陷或交付的数量不正确,我们将不对您承担任何责任,除非您在 7 个工作日内通过我们的客户服务联系电子邮件地址以书面形式将问题通知我们交付有关货物的天数。

6.2 如果您在订购之日起 30 天内未收到您订购的商品,除非您在订购之日起 40 天内通过我们的联系地址以书面形式将问题通知我们,否则我们将不对您承担任何责任订购了货物。

6.3 如果您在这种情况下向我们通知问题,我们唯一的义务将是,由您选择:

  • 6.3.1 弥补任何短缺或未交货;
  • 6.3.2 更换或修理任何损坏或有缺陷的商品;或者
  • 6.3.3 以我们选择的任何方式向您退还您为相关商品支付的金额。

6.4 除任何适用法律另有规定外,对于任何利润、业务或商誉损失,或因您在此条件下通知我们的任何问题而引起的任何间接或后果性损失、损害或费用,我们概不负责,我们将除了向您退还您根据上述第 6.3.3 条为相关商品支付的金额外,没有责任以补偿的方式向您支付任何款项。

6.5 您必须遵守所有适用的法规和法律,包括获得所有必要的海关、进口或其他许可才能从我们的网站购买商品。某些国家法律可能禁止向您进口或出口我们的某些商品。对于您购买的商品的出口或进口,我们不作任何陈述,也不承担任何责任。

6.6 尽管有上述规定,这些条款和条件中的任何内容均不旨在限制您作为消费者根据适用的当地法律可能拥有的任何权利或其他不可排除的法定权利,也不以任何方式排除或限制我们对您的任何死亡的责任或因我们的疏忽造成的人身伤害。

7 - 通知

7.1 除非这些条款和条件中另有明确规定,否则您发给我们的所有通知都必须采用书面形式,并发送至我们的联系地址:41 New England Street, New England Quarter, Brighton, BN1 4GQ,我们发给您的所有通知都将显示不时在我们的网站上或通过电子邮件发送给您。

8 - 我们无法控制的事件

8.1 对于因我们无法合理控制的任何事件或情况(包括但不限于罢工、停工和其他工业纠纷、系统故障或网络访问、洪水、火灾、爆炸或事故。

9 - 无效

9.1 如果这些条款和条件的任何部分不可执行(包括我们免除对您的责任的任何条款),这些条件的任何其他部分的可执行性将不受影响。

10 - 隐私

10.1您承认并同意受我们隐私政策条款的约束,详情可在隐私政策页面上找到。

11 - 第三方权利

11.1 除我们的附属公司、董事、员工或代表外,根据 1999 年英国合同(第三方权利)法,非本协议一方的人无权执行本协议的任何条款,但这不影响任何权利或除该法案外存在或可用的第三方补救措施。

12 - 适用法律

12.1 我们之间的合同在所有方面均受英国法律管辖并根据英国法律解释,英国法院对解决我们之间的任何争议具有管辖权。

13 - 完整协议

13.1这些条款和条件,连同我们当前的网站价格、交货详情、联系方式和隐私政策,构成了我们与向您供应商品有关的全部协议。任何代表我们的销售人员所说的任何内容都不应被理解为这些条款和条件的变体或对我们出售的任何商品的性质或质量的授权陈述。除欺诈或欺诈性虚假陈述外,我们对任何此类陈述的不真实或误导性概不负责。

14 - 哈罗德奖赏

14.1 如果您是 HARRODS 奖励客户,您需要通过 Roja Dove Haute Parfumerie contact@rojadovehauteparfumerie.com联系团队,他们将能够协助您下订单并领取奖励积分和促销活动。

14.2 Roja Dove Haute Parfumerie 位于 HARRODS 内,并受其自己的在线条款和条件约束。

公司注册号: 4615881

注册公司地址:

41 新英格兰街,新英格兰区,布赖顿,BN1 4GQ